Reembolsos

Se podrá solicitar el reembolso del producto únicamente bajo las siguientes condiciones y enviando un correo a la direccion (contacto@alrid.com) con la siguiente informacíon:

-Tendrá 24 horas para solicitar el reembolso a partir de que se realice el pago. **

-Deberá anexar comprobante de pago de compra del producto (voucher).

-El reembolso puede cambiarse por mercancía o efectivo. *

-Se reembolsará por el medio que fue depositado (misma tarjeta de crédito/débito, CLABE Interbancaria), únicamente en el caso de que haya sido el pago en tiendas de conveniencia se tendrá que anexar una cuenta bancaria vigente para realizar el depósito.

-Se deberá agregar una razón para el reembolso.

-Una vez enviada la información y validada por nosotros se reembolsará la cantidad total menos la comisión del sistema de pagos que será descontado, entregándose la cantidad restante al cliente en un plazo de hasta 7 días hábiles. ***

*Moneda nacional MXN.

**Si el plazo es mayor a 24 horas NO se podrá realizar el reembolso.

***El descuento de la comisión es obligatoria y varía según el monto de compra ya que se paga a un sistema que gestiona la seguridad y el proceso de pagos con su banco emisor.

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